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COVID-19, Apria R.S.A. s’implique pour vous

Face à cette situation sanitaire exceptionnelle, nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes les plus urgentes.

Notre plan de continuité d’activité est efficace : nos collaborateurs respectent les règles de confinement en télétravaillant depuis leur domicile dotées d’équipements sécurisés. Pour se protéger, pour nous prémunir de cette pandémie inédite.

Pour faciliter le traitement de vos demandes les plus importantes, nous vous recommandons de renseigner le formulaire en cliquant sur le bouton « Nous contacter » ou bien d’utiliser votre Compte En Ligne.

Prolongation des droits

Pour vous protéger des aléas de la vie, le gouvernement a demandé aux organismes complémentaires, dont Apria R.S.A. est le gestionnaire, de prolonger vos droits de 3 mois supplémentaires si votre contrat CSS se termine pendant la période d’urgence sanitaire, soit du 30 octobre 2020 au 16 février 2021.

Par exemple, si votre contrat CSS se termine le 30 novembre, il sera prolongé jusqu’au 28 février 2021.

S’il s’agit d’un contrat CSS gratuit, c’est votre caisse d’assurance maladie qui procédera à cette prolongation.

S’il s’agit d’un contrat CSS avec participation financière, nous procéderons a cette prolongation.

N’oubliez pas cependant, si ce n’est déjà fait, de faire vos démarches de renouvellement de votre contrat complémentaire santé solidaire auprès de votre caisse de régime obligatoire.

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